Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: DCanje SPA
• Domicilio: Av. Ricardo Lyon 967, Chile
• Contacto de privacidad: contacto@poplab77.com

2. Qué datos recopilamos

Según cómo uses el Juego, podemos tratar:

• Datos de cuenta: tu correo electrónico (si inicias sesión con enlace mágico o con Google) y un identificador de cuenta. Si usas Google, recibimos el correo y el identificador que Google nos comparte; no recibimos tu contraseña de Google.
• Datos de juego: progreso y actividad dentro del Juego, como cartas descubiertas, combinaciones, Pulsos (moneda virtual interna), puntaje, país cultural seleccionado y participación en desafíos.
• Sesión de invitado: si juegas sin cuenta, guardamos tu progreso asociado a una sesión anónima en tu dispositivo/servicio, sin identificarte personalmente.
• Datos técnicos: información básica generada automáticamente al usar un servicio web (dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, fechas de acceso), registrada por nuestros proveedores de infraestructura para seguridad y funcionamiento.

3. Para qué usamos los datos y base legal

Tratamos los datos para: (a) prestar el Juego y guardar tu progreso; (b) autenticarte y mantener tu sesión; (c) seguridad, prevención de abuso y soporte; (d) mejorar el Juego. La base legal es la ejecución del servicio que solicitas y tu consentimiento al usarlo; para usuarios de la Unión Europea, también el interés legítimo en operar y proteger el servicio.

No recopilamos intencionalmente datos sensibles (salud, religión, etc.) ni datos de tarjetas: hoy el Juego no procesa pagos.

4. Proveedores y encargados de tratamiento

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, bajo sus propios estándares de seguridad:

• Supabase — base de datos y autenticación (almacena tu cuenta y progreso).
• Vercel — alojamiento del sitio y del Juego.
• Google — inicio de sesión con Google (OAuth), solo si eliges ese método.
• Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de Chile (por ejemplo, EE. UU.). Al usar el Juego aceptas esa transferencia internacional, sujeta a las salvaguardas de cada proveedor.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos solo almacenamiento y cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento (mantener tu sesión y preferencias de audio/país). No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica o rastreo de terceros.

6. Con quién compartimos datos

• No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad dirigida.
• Solo compartimos datos con los proveedores de la sección 4, y cuando sea exigido por ley o autoridad competente.
• Si usas funciones para compartir (por ejemplo, compartir una carta o resultado), ese contenido se comparte por tu decisión en la plataforma que elijas.

7. Conservación

Conservamos los datos de tu cuenta y progreso mientras tu cuenta esté activa. El progreso de invitado se conserva hasta que se elimine el almacenamiento local o la sesión. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta (sección 9).

8. Menores de edad

El Juego está dirigido a personas de 13 años o más. Si eres menor de la mayoría de edad en tu país, debes contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor para usar el Juego y crear una cuenta. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años; si detectamos una cuenta así, la eliminaremos. Padres y tutores pueden contactarnos para revisar o eliminar datos de un menor.

9. Tus derechos

Chile (Ley N° 19.628): puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición sobre tus datos.

Usuarios de la Unión Europea (GDPR): además tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@poplab77.com. Responderemos en los plazos que exija la ley aplicable. También puedes cerrar sesión y solicitar la eliminación de tu cuenta y progreso.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso por reglas de seguridad a nivel de base de datos, cifrado en tránsito) para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible; ante un incidente relevante, actuaremos conforme a la ley aplicable.

11. Estado del servicio

PopLab 77 se encuentra en fase de prueba/beta. Puede haber interrupciones o cambios, y en casos excepcionales pérdida de progreso. Ver los Términos de Uso.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en el sitio con su fecha de “Última actualización”; los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables.

13. Contacto

Dudas o solicitudes sobre privacidad: contacto@poplab77.com — DCanje, Chile.